春节期间市工商局受理咨询投诉举报28件 同比下降25.33%

　　春节期间，市工商局认真贯彻落实市委市政府和省工商局关于加强春节市场监管工作的要求，加强节日值班和市场监管维权，认真解答消费者咨询，及时处理消费者投诉举报，确保了节日期间市场稳定，维护了广大消费者合法权益。

　　据统计，节日期间全市系统共受理投诉举报和咨询电话28件，其中投诉8件、举报5件，建议5件，咨询10件，同比下降25.33%。投诉量排在前五位的依次为家用电器、儿童玩具、服装鞋帽、餐饮服务、通讯产品。举报涉及问题排在前三位的依次为无照经营、质量、计量。消费者咨询集中在商品和服务消费维权、价格、酒店住宿问题。