汽车站买车票加1元钱保险？白银汽车站：乘客自愿购买

　　“白银汽车站跟保险公司挂钩，变相给旅客增加1元钱的保险，这个本来是自愿的，但是他们强加到票里面。”市民王先生拨打本报热线19994310516反映，汽车站强制为旅客买1元保险，致使很多乘客心生不满。4月10日，记者来到白银汽车站，对于王先生反映的情况，进行了实地了解。

　　王先生告诉记者，自己经常上兰州，选择的交通工具是大巴车。买票时，售票员告诉他，票价多收1元钱，是保险费用。“到兰州是26元的票价，直接出来的就是27元。车票本来就已经含有保险了，为何还要加收这1元钱。”

　　4月10日上午，记者在汽车站售票大厅看到，由于是工作日，乘客不是很多，每个窗口前面只有2至3个人。每一个售票窗口有两个提示牌，一个红色，一个白色。提示牌上写着：白银汽车站温馨提示，投保自愿，乘客无忧，人保关爱。

　　记者在窗口前观察了一会，发现走兰州线路的很多乘客在买票时，售票员会告诉他27元带保险，很多乘客对于1元保险是默认的，也有乘客不需要的，会告知售票员，不需要保险。

　　汽车站工作人员告诉记者，这1元钱是“乘客人身意外伤害险”，3年前开始有的，是在旅客自愿的基础上购买的，并不会去强制。“我们每个窗口有提示牌，乘客看完，如果有需要就会购买，不需要就会告诉售票员，有时候乘客不注意，售票员也会提醒。有时候乘客太多，售票员不可能每个人都询问，车站售票窗口在出售车票时，如果旅客未说明不购买保险业务的情况下，会默认为旅客需要购买保险，但当旅客说明其不需要购买保险时，售票员不会为其搭售1元保险。”

　　随后该名工作人员将售票员手边的一叠发票拿起，告诉记者，这是售票员为乘客退的1元钱退票单。如果已经将保险含在总票价里面打出来了，但乘客又觉得不需要，售票员就会退掉。这个是自愿的，不会强制。