保畅通保安全 我市制定2018年快递业务旺季服务保障工作方案

　　2018年的“双十一”如约而至。日前，记者从有关会议获悉，为了切实做好2018年白银市业务旺季服务保障工作，确保业务旺季期间行业平稳运行与寄递渠道安全畅通，日前，我市按照《快递业务旺季服务保障工作指南》的要求，着眼全市内外两个市场，城市农村两个阵地，以实现全网不瘫痪、重要节点不爆仓；保畅通、保安全、保平稳为目标，在确保全行业稳定运营的基础上，努力做质量“双十一”，为全市经济和社会发展作出积极贡献。

 

　　据悉，2018年业务旺季主要集中在“双十一”“双十二”、圣诞节以及2019年元旦和春节前夕，旺季持续时长96天。其中，“双十一”期间（11月14日至22日）将出现旺季峰值。

 

　　会议强调，我市相关业务单位将督促企业以全网稳定运营为基本前提，按照核定的最高日处理能力，均衡推进快件处理进度，引导重点企业对派送压力较大的地区适当增加能力投入和派费补贴；落实企业服务主体责任，规范业务操作，避免服务质量异常事件发生。推动落实行业自律公约，督促企业加强自治，帮助企业协调解决旺季生产中遇到的问题。督促企业严格落实三项制度及其他各项安全制度措施。突出抓好实名收寄，加快邮件快件实名收寄信息系统推广应用；全面落实收寄验视，把好入门关口；继续加强过机安检，做到“应检必检”，严防各类危险化学品、毒品、涉黄物品、枪支弹药等各类危险违禁物品流入寄递渠道。开展安全生产大检查和危险化学品专项整治活动，深入排查化学品寄递、车辆运输、现场作业、消防管理等方面存在的安全隐患，切实堵塞安全漏洞。指导寄递企业加强临时雇用员工安全管理，落实岗前培训、签订安全承诺书等制度措施。认真做好应急处置准备，完善专项应急预案和信息报告等制度，适时组织应急演练。切实提高应急防范能力，遇有突发情况，及时报告，妥善处置，最大限度减少和控制危害影响。

 

　　会议指出，各企业要提前做好网络车辆储备、配备与中转、收寄、投递资源相适应的车辆，应当做到每次出车前，对该车辆的车况进行检车和维修，严禁车辆带病出车。确定司机组长对储备车辆统一调配和调度，高峰期间如遇车辆无法调配情况，司机组长要立即协调应急车辆、驾驶员妥善应对。各企业要提前储备旺季生产所需的面单、胶带、包装盒、电脑（提前测试好）、打印机（提前测试好）、运单打印机（提前测试好）、分拣推车等物资。对无法满足旺季高峰业务量处理需求的分拣场地，企业应提早更换或改造升级，确保不出现快件（邮件）积压、爆仓、延误等现象。各企业要加大对生产场地安全生产设备、人员、车辆的检查和保养，重点对分拣场所的消防设施、供电设备、线路、防漏电装置、人员疏散通道、安检机、传送带、监控设备等进行自查自纠，做好火灾、停电、漏电应急演练。各企业要严格落实“三不”要求，不得将快件直接堆放在地面、门口以及人行道上；加大资金投入，增加分拣设备，每日对各区域件量、滞留量进行监控，对人均收派件量达到效能上限的，提前调配机动人员、临近区域人员协助派送，减少员工劳动强度，提升分拣、派送时效。同时，各企业间要加大沟通力度，做到信息互通、资源共享，有效缓解旺季生产压力，营造良好的寄递服务环境。