2019年白银市博物馆志愿服务恳谈会召开

“尽己所能，不计报酬。传承文明，服务社会，发扬志愿精神，为宣传白银历史文化，提升博物馆形象，促进精神文明建设贡献自己的力量。”这是白银市博物馆志愿者对社会的郑重承诺。2019年3月6日下午，来自矿冶学院、五一街社区、兰包路社区、建银路社区、白银公益、白银义工联的部分博物馆志愿者骨干30多人齐聚市博，为2019年更好地服务社会建言献策。

会议由副馆长邹克明主持，博物馆志愿者服务队队长安宁总结了自2015年成立博物馆志愿者服务队以来的服务工作。张自娟馆长从一般服务向纵深服务的转变、可否成立志愿者管理委员会、整合志愿者能力资源三方面对博物馆志愿服务工作的深入进行导向发言。

会上志愿者代表畅所欲言，就志愿者规范化管理、培训、志愿者招募方式拓展、志愿者激励机制、如何读懂并了解博物馆、资源的相互补充、博物馆与志愿者的融合、做服务思想先跟进、做服务不能做表面等内容作了发言。大家纷纷表示，对博物馆志愿者工作抱有极大热情，在服务的过程中不光满足了个人的爱好，增长了文博知识，更对博大精深的白银历史有深入的了解，必定会积极提高自身的文化素养，更好地投身到志愿服务当中，与博物馆融为一体。他们承诺，要温暖地对待每一位观众，要对分配的任务做到可靠、负责和守时，要对博物馆藏品认真研究、捻熟于心，要多投入精力和时间进行学习、积累和培训。 接下来，我馆将以此次恳谈会为契机，制定有针对性的志愿者培训计划，让博物馆的志愿者管理工作有规章、有组织、有系统地稳步发展，促进队伍健康发展，不断满足市民的文化需求，为我市文博事业的繁荣增砖添瓦。