建体系 拓领域 提层级 优措施 市总工会构建“三大体系”竭诚服务职工

　　市总工会把竭诚服务职工群众作为一切工作的出发点和落脚点，着力构建维权服务三大体系，拓宽维权服务领域，提升维权服务层级，优化维权服务措施，努力营造共建共治共享社会治理新格局。

 

　　构建职工权益维护体系。实施服务阵地升级行动，职工服务中心实行一站式集中办公和窗口化服务，市县两级职工服务中心在全省规范化创建中达到示范性标准4个、规范化2个；新建户外工作者“爱心驿站”60个，总数达到82个；建成市级标准化“母婴休息室”10个，向省总工会推荐上报1个；建成基层帮扶站点290个。实施“法援服务在身边”行动，加强职工法律援助机构建设，完善工会法律顾问制度，组建法律援助律师团和志愿者团队，深化“百名律师送法律进企业活动”，与156家基层工会签订免费法律服务协议，开展宪法宣讲和法律知识宣传活动242场次；全市工会依法妥善处理“信、访、网、电”2161项（次）；举办劳动法律知识有奖知识竞赛、劳动法律知识培训、法治主题广场宣传等活动，承办全省网络安全宣传周个人信息保护日启动仪式；依法维护农民工合法权益，为1132名农民工讨回工资864.34万元。

 

　　构建工会服务保障体系。深入推进城镇困难职工脱困解困三年行动计划，争取中央、省财政帮扶专项资金1055.3万元，完善帮扶台账，实施动态管理，严把退出关口，对4860户特困职工制定个性化脱困解困方案，发放帮扶资金1066万元，4422户实现脱困，脱困率达91%。持续推进四季帮扶等品牌工作，联合人社部门开展春风行动和专场招聘会，求职登记2500多人，达成就业意向806人，成功就业512人；发放补贴97万元，对1050名困难职工进行就业技能培训；发放小额借款200万元，扶持23名创业人员创业；开展送温暖活动，元旦春节走访慰问职工11622人次，发放款（物）价值1119.03万元；筹集送清凉资金136万元，慰问高温下作业的一线职工；筹集金秋助学资金142.5万元，资助285名困难学生，实现了建档职工帮扶的全覆盖。创新推进会员职工普惠服务，发放服务卡10万张；加强同建行、邮储银行、石油公司等商家合作，开展以金融优惠服务、日常消费优惠、个人快贷体验为主要内容的专享优惠活动；开展家电惠民活动，联系创维集团捐赠价值60万元家用电器，5000多名会员职工享受补贴30万余元；组织74名困难职工家庭子女赴京励志游学；给全市4310名环卫工人赠送保温瓶；254个单位的31933名职工参保“职工互助保障”，其中591名职工获赔47.4万元。工会的服务创新赢得了广大职工群众的一致点赞。

 

　　构建和谐劳动关系体系。积极推进共建共治共享社会治理新格局，深化企事业单位民主管理，开展企业民主管理先进单位和优秀职工代表提案评选活动，向省总工会推荐4个，荣获“全国优秀职工代表提案”1个；推荐上报厂务公开民主管理先进（示范）单位8家；全市企事业单位职代会、厂务公开建制率达94%，引导职工依法有序表达利益诉求。推进集体协商扩面提质增效，按照覆盖广、形式新、内容准、指导实的要求，全市正常生产经营的647个企业，其中595个企业签订工资集体合同，签订率为92%，女职工专项集体合同覆盖率动态保持在85%以上。推动协调劳动关系三方机制、政工联席会议制度向工业园区、乡镇（街道）和企业延伸；建立健全和谐劳动关系评价指标体系，召开协调劳动关系三方四家第13次联席会议，表彰白银市第十一批劳动关系和谐企业6个、白银市第九批创建劳动关系和谐单位5个、白银市第三批模范劳动关系和谐企业3个。