减少人员聚集 白银市人社局推行业务网上办理和预约办理
编辑:王军 信息来源: 西e网—白银新闻网发布时间:2020-2-13
为有效防控新冠肺炎疫情传播,减少人员聚集,扎实做好疫情防控工作,根据市联防联控领导小组要求,在疫情防控期间,市人社局推行“网上办、不见面,你预约、我来办,非必须、延后办”工作机制。
为减少人员聚集,阻断疫情传播,有效保护办事群众和工作人员生命健康安全,暂时停止社会保险服务大厅和人力资源服务大厅现场业务办理,所有业务办理均以不见面方式进行办理。提倡网上办事和预约办事,开展网上咨询、材料寄递、电话预约服务。工资审批、工伤认定、欠薪投诉、社保缴费、养老金发放、人才招聘和人事代理等各项业务均设立专线咨询电话,或拨打人力资源和社会保障电话咨询服务热线12333预先咨询,该局将及时解答用人单位和办事群众提出的各类咨询业务和问题。如确需本人到现场办理业务的,请提前预约准备相关材料,合理安排办理时间,做好防护工作,即办即走,减少逗留时间。
在疫情防控的关键时期,市人社局建议用人单位和广大办事群众给予理解和积极配合,能够网上办理的事项请网上办理,非紧急事项暂缓延后办理,确需见面办理的紧急业务事项采取“你预约、我来办”的一对一方式单独办理。
据了解,待疫情得到控制、办事大厅和服务窗口具备正式开放条件时,市人社局将在第一时间公告开放。