在监管上求创新 在服务上求提升 市人社局多措并举推进“放管服”改革

　　今年以来，市人社局按照国务院和省、市党委政府决策部署，持续推进“放管服”改革任务落实，不断增强群众和企业的满意度。

 

　　全力做好疫情期间人社服务。为确保疫情防控期间各项业务工作稳妥有序开展，市人社局在疫情防控期间推行网上办、电话办、预约办、邮寄办、延后办、特殊办、指导办、安全办“八办”服务，避免现场办理带来的新型冠状病毒交叉感染风险，确保服务“不断档”。同时，结合企业需求和疫情防控情况，疫情期间开展线上技能培训和网上招聘活动。截至目前，推送11个职业工种120个教学视频，累计1.56万人开展线上培训学习；网上招聘有984个企业提供10223个岗位，达成意向就业4207人。

 

　　“不来即享”覆盖面持续扩大。推行失业保险网上经办，从3月1日起失业保险金申领、技能提升补贴申领、稳岗返还申领等业务，实现了网上“不见面”服务。截至目前，全市高校毕业生报道、职称评审申报、职称证书发放、养老保险认证、“三支一扶”基层服务项目考试报名、专业技术人员资格考试报名等多项人社服务事项实现“不来即享”。

 

　　积极推行证明事项告知承诺。围绕直接面向群众和企业、依申请办理的政务服务事项，积极开展告知承诺制。市人社局经办的养老保险、工伤保险、人力资源服务许可、申报特殊人才职称评审等十项业务涉及的“死亡证明”“火化证明”“营业执照”等12项证明材料，纳入市级第一批证明事项告知承诺制清单。

 

　　最大限度方便群众办事。主动承接、下放服务事项，承接省上下放行政许可事项1项，下放县区人社部门行政许可事项1项，1项行政许可事项改为备案。行政许可事项和公共服务事项基本实现“全业务上网”，办事指南一体化在线政务服务平台上公开。简化高校毕业生回生源地手续办理程序，回原籍档案直接由学校邮寄至学生生源地县区人社部门，高校毕业生报到注册可通过网络渠道直接注册。

 

　　推行企业参保登记和注销便利化。新开办企业在“一网通办”服务平台申报企业注册登记时，同步填写企业参保信息和职工参保信息，相关数据信息推送给省集中社保信息系统后，社保经办机构对符合参保条件的，在2个工作日内将基本信息导入业务系统，完成参保手续；对不符合条件的，反馈相关信息。