市交通运输综合行政执法队举行出租汽车行业规范年工作推进会

　　近日，市交通运输综合行政执法队举行出租汽车行业规范年工作推进会，传达了省交通运输厅关于《全省出租汽车行业规范年工作方案》的文件精神，通报了2021年1－4月市区出租汽车驾驶员不文明行为情况。

 

　　会议强调，各出租汽车公司要进一步提升司乘人员服务质量、服务水平，坚持召开月例会制度，把服务质量、业务能力作为培训重点，约束出租车从业人员行为。要在重要节假日、特殊天气做好自检自查工作的同时，对出租汽车驾驶员提出的合理诉求及时做好沟通协调工作，预防出租车汽车行业不稳定事件的发生，确保出租车汽车行业总体和谐稳定。执法监管部门要加大企业乱收费行为的查处和整治力度，重点查处出租汽车驾驶员拒载、宰客、强拼等行为，维护乘客的合法权益，真正把出租汽车行业管理好、维护好，营造便民、利民、舒适、便捷的客运市场环境。