市总工会“我为群众办实事”实践活动回眸

　　一件件实事、一组组数字、一个个亮点，展示了市总工会在“我为群众办实事”实践活动做出的努力和贡献；实现了让职工群众的获得感更加充实、幸福感更可持续、安全感更有保障的“三让”预期目标。

 

　　办实事就是干真事

 

　　为群众办实事，关键在“办”，核心在“实”，落脚在“事”。对此，市总工会领导班子有更深层次的考虑，举凡工会工作都是在为职工办实事，谋划一项实践活动就不能等同于工会日常工作，更不能急于简单的凑数字；必须对打算做的实事认真评估分析，对能够办多大的实事有清醒的认识，必须尽力而为，量力而行，不能好高骛远，贪大求全；一句话，就是要跳起来摘桃子。

 

　　为此，市总工会把调研职工需求作为“我为群众办实事”的第一步，成立了7个调研组，开展问计于职工、问需于职工、问政与职工的“三问”活动，倾听职工呼声，回应职工期盼，凝聚职工智慧。2021年4月20日，在“我为群众办实事”项目分析论证会上，各调研组汇报的实事项目多达68个；从最困难的群体入手，从最突出的问题着眼，从最具体的工作抓起，梳理能够为职工做的事情、梳理通过整合各类资源能够为职工做的事情，把能力范围允许的事情做成，把有能力办的事情做好，最后确定为职工兴办的12件实事。要把多年想办该办而未办成的事办实办好，把短板补起来、弱项强起来。

 

　　促进职工发展、维护职工权益、服务职工群众，市总工会制定实事方案，健全实事台账，凸显实事实效，紧盯职工需求办，压实责任加紧办，攻坚克难协同办，加大跟踪督查办，坚持一月一碰头、一季一督办、半年一通报，把实事办得让群众知晓、让群众认可、让群众点赞。

 

　　办实事就是解难事

 

　　着眼于满足职工群众精神文化需求，市总工会筹资265万元，对市工人文化宫进行装修，投入98万元，优化文化宫硬件配置，推动工人文化宫全面回归公益；在教育培训、文化活动、体育运动等传统服务基础上，做优职工赋能、关爱服务等特色服务品牌，首批开设象棋、瑜伽、乒乓球和羽毛球等职工兴趣爱好公益培训班12期，受益职工580人；工人文化宫成为职工思想政治工作的强阵地，职工精神文化生活的主阵地，新时代职工素养教育基地和劳模精神、工匠精神、劳动精神的展示基地。

 

　　“天冷了，来这里歇歇脚、暖暖身！”市会展中心北侧的户外工作者“爱心驿站”门头横幅格外醒目；驿站内，环卫工、交警、外卖员有的看电视，有的上网，有的阅读报刊……曾在路牙子上休息、墙根下打盹儿、三轮车里睡觉的户外工作者，如今“爱心驿站”成为他们的公共之家、温暖之家。在白银城乡公交车站的“爱心驿站”内，环卫工人卢国忠高兴地说：“这里有微波炉和冰箱，我可以把从家里带来的午饭放进冰箱，中午放进微波炉热热，特别方便。”

 

　　市总工会以创建标准化、资源社会化、内容丰富化、职工便捷化为要求，投入120万元建设资金，并与住建、环卫等部门及银行、公交、邮政等企业联建，建成各类户外工作者爱心驿站105个，覆盖三县两区主城区及部分工业园区，为户外工作者提供休息娱乐、御寒避暑、遮风挡雨、喝水用餐等贴心服务。为解决双职工家庭、单亲职工家庭、困难职工家庭子女假期学习、生活无人照料难题，投入经费18万元，建成爱心托管班6个；投入30万元补助资金，在大型商场、医院等公共场所，创建“母婴休息室”24个。这些各具特色、布局合理、功能互补、全面覆盖的工会服务矩阵，成为工会为之努力的“最后一公里”，让更多的劳动者感受到工会组织无处不在的贴心关爱。

 

　　办实事就是做好事

 

　　“加入工会真好”，领到市家政服务行业工会联合会发放的床单后的护理员刘小燕如是说；“有家的感觉真好”，在市“外卖小哥之家”充电桩给摩托车充电的送餐员俞元山这样说；他们说出了新就业形态劳动者的共同心声。

 

　　为保障新就业形态群体关爱行动正常进行，市总工会筹资31万元，对1189名快递员、外卖送餐员、货车司机、家政服务员、商场信息员等新就业形态劳动者送去米面油等慰问品；筹措23万余元，为800余名新就业形态女职工提供“两癌”筛查，并赠送“女职工特殊疾病保障”计划；筹集103.75万元，为20750名货车司机、快递员、网约送餐员、家政服务员等“八大群体”实名制会员每人发放50元普惠服务物品；投入60万元，建成“货车司机之家”“快递（外卖）小哥之家”示范点10个；下拨专项经费补助36万元，对18个新就业形态行业工会联合会分别给予2万元的工作补助。

 

　　张晓丽，国家二级心理咨询师，是市总工会外聘的心理专家之一；去年，她三次来白银，参加职工心理健康进机关、进企业、进学校、进社区活动，在100场心理健康公益讲座中，张教授担纲主讲10场次，被职工们昵称为“知心大姐”。

 

　　有人说，二十一世纪的最佳职工福利是心理健康管理。2021年10月，市总工会筹集230万元，在市工人文化宫9楼建成673平方米的白银市职工心理健康指导中心；中心以体系化建设为宗旨，以“一站式”服务为目标，分设个体咨询室、心理沙盘室、放松减压室、情绪宣泄室等多个功能室；硬件投入突出专业性、示范型，从窗帘、标语的选择、房间的布置，到设备的购入都刻意专业打造，旨在引领、指导各级工会开展职工心理健康工作，促进职工心理健康服务科学、规范、有序发展。市总工会聘任22名心理健康专家、招募88名心理援助志愿者组成专业队伍，先后在5个县区职工服务中心、50所中小学校工会、10所医院工会、50个企业工会建立心理咨询辅导室，形成市、县（区）、基层工会三级职工心理健康服务网络；开展公益讲座、咨询服务、心理测评、心理干预疏导等心理服务，开展“心理抗疫、双线关爱”活动，关注职工心理健康，提高职工幸福指数。

 

　　去年年底，白银市职工福利消费扶贫体验馆开馆以来，每天参观、咨询、签单者让工作人员应接不暇；与之毗连的市总工会爱心帮扶超市，建档立卡的困难职工可享受2000元物品成本价的优惠政策，成为深化职工普惠活动的载体。市总工会投资52万元，与中科同创消费扶贫生活馆合作，筹建中国消费帮扶馆白银馆、白银市职工福利消费体验馆和市总工会爱心帮扶超市，集产品展示、体验、销售为一体，采取“线上+线下”融合商业模式，帮助贫困地区销售特色农产品，促进经济发展和乡村振兴。在“我为群众办实事”实践活动中受益的还有广大基层工会干部和社会化工会工作者，市总工会对通过考评认定、会员人数达到50人以上的非公企业工会主席履职津贴标准由原来的100元/人·月提高至200元/人·月；印发《白银市社会化工会工作者管理实施意见》，除保障工资标准外，增设工龄工资、社会保险、取暖补贴、年度考核奖等福利待遇，用他们的话来说：“为职工办事的劲头更足了”。

 

　　一件件好事、一桩桩实事、一个个难事，让职工切实感受到来自娘家人“零距离”的温暖。市总工会将以更加务实的举措、更加积极的作为、更加贴心的服务，持续推进“我为群众办实事”实践活动，让更多、更广泛的职工群众享受政策、获得帮扶、得到实惠。