平川区司法局搭建“三级”微信群助推公共法律服务建设

　　为认真贯彻落实中央、省市关于推动公共法律服务体系建设的决策部署，更好地服务保障和改善民生，维护人民群众合法权益，白银市平川区司法局积极创建区、乡镇(街道)、村(社区)“三级”公共法律咨询服务微信群。目前全区已建成区级1个、7个乡镇、4个街道、61个村、30个社区共103个“公共法律咨询服务微信群”。

　　注重分级分类管理，明确各微信群的功能。平川区司法局牵头建立起区级微信群，由全区律师、公证员、法律服务工作者、司法局机关各部门工作人员、各司法所长组成，群成员200余人，该区司法局落实专人负责建群管理；各司法所分别牵头建立所属乡镇、街道辖区的微信群，由司法所工作人员、乡镇街道分管领导、村（社区）书记、主任、人民调解员与辖区内居委会聘用法律顾问（律师）组成，具体由各司法所长负责建群管理，群成员630余人；各所司法助理员牵头成立村（社区）微信群，由村（居）委会书记、主任、调委会主任、居民骨干代表、“法律明白人”以及部分党员和村（居）民组成，具体由各司法助理员负责建群管理，群成员3400余人。“三级”微信群建立，实现律师、公证员、法律服务工作者和辖区居民之间的零距离交流，营造良好的法律服务氛围。

　　建立健全规范管理制度，完善群组工作机制建设。按照“谁建立谁管理、谁管理谁负责”的原则，认真做好入群审核、言论发布、人员管理等工作，实现信息发送更加快速、准确，服务组织更加便民、高效，进一步畅通法律顾问与群众联系沟通渠道。要求群主管理员和参群人员积极开展 “掌心上”互动的法律服务，及时宣传反映公共法律服务体系建设的亮点成效、存在问题和意见建议等。

　　大力宣传“互联网+法律服务”，提高在线服务的知晓率。依托各级“公共法律咨询服务微信群”大力宣传掌上“12348甘肃法网”客户端、“甘肃掌上12348”微信公众号、“平川司法”微信公众号与平川普法等服务平台，充分发挥移动终端覆盖面广、反应快、方便灵活的优势，让群众少跑腿，让数据多跑路的目标，提高在线服务的知晓率，做到法律服务全覆盖。(白银市平川区司法局供稿）