平川区“三级”微信群 助力公共法律服务落地

　　平川区创新公共法律服务新模式，大力宣传“互联网+法律服务”，实现律师、公证员、法律服务工作者与辖区居民之间的零距离交流，全力维护人民群众合法权益。截至目前，共建成区、乡镇(街道)、行政村(社区)103个“公共法律咨询服务微信群”，群成员达4430余人。

　　平川区“公共法律咨询服务微信群”是由三级微信群落组成的微信塔群，覆盖到该区司法局、各司法所与辖区内全部居民委员会，形成了三级线上服务工作网络。建立由全区律师、公证员、法律服务工作者、司法局机关各部门工作人员、各司法所长组成的区级微信群，由司法局落实专人负责建群管理；建立由司法所工作人员、乡镇街道分管领导、村(社区)书记、主任、人民调解员与辖区内居委会聘用法律顾问(律师)组建乡镇(街道)微信群，由各司法所长负责建群管理；建立由村(居)委会书记、主任、调委会主任、居民骨干代表、“法律明白人”以及部分党员和村(居)民成立行政村(社区)微信群，由各司法助理员负责建群管理。通过三级递进式微信群的建立，有效打通了区到社区的工作对接问题，实现每个涉及公共法律服务项目能及时准确地传达到各社区，确保项目任务执行不走样。建立健全规范管理制度，完善群组工作机制建设，认真做好入群审核、言论发布、人员管理等工作，要求群主管理员和参群人员积极开展“掌心上”互动的法律服务，及时宣传反映公共法律服务体系建设的亮点成效、存在问题和意见建议等，实现信息发送更加快速、准确，服务组织更加便民、高效，进一步畅通法律顾问与群众联系沟通渠道。依托各级“公共法律咨询服务微信群”，大力宣传掌上“12348甘肃法网”客户端、“甘肃掌上12348”微信公众号、“平川司法”微信公众号与“平川普法”等服务平台，实现让群众少跑腿，让数据多跑路的目标，提高在线服务的知晓率，做到法律服务全覆盖。